Повторяющиеся вопросы

Вопросы:

• Я забыл свой пароль, что делать?
Если Вы забыли свой пароль, то щелкните на ссылке "Забыл пароль?", которая находится под входом . После этого на Ваш адрес электронной почты будет отправлен пароль.
• Изменился мой адрес электронной почты, что делать?
В случае изменения адреса электронной почты зайдите на свой счет пользователя и измените там свой адрес электронной почты. В дальнейшем приглашения на участие в исследовании будет приходить на Ваш новый адрес.
• Изменился мой почтовый адрес, что делать?
Для того чтобы изменить свой почтовый адрес, войдите на свой счет пользователя и измените там свой почтовый адрес.
• Я хочу уйти из панели, что делать?
Для того чтобы уйти из панели, войдите на свой счет пользователя и там щелкните на ссылке "Хочу уйти из панели". Все ваши данные будут погашены, и в дальнейшем Вам не будут отправляться приглашения на участие в исследованиях.
• Присланная в приглашении ссылка не работает, что делать?
Если отправленная ссылка не работает, то скопируйте ее с помощью листателя в графу адреса и активируйте. Если и это не поможет, то свяжитесь с нашей поддержкой пользователей по адресу - abi@arvamusplats.ee
• Я получил приглашение, но мне не дали ответить, в чем дело?
Для организаторов опроса очень важно, чтобы среди отвечающих были как мужчины, так и женщины, как молодежь, так и пожилые люди. Поэтому, время от времени, могут случаться ситуации, когда квота отвечающих уже может быть заполнена профилями, схожими с Вашим профилем. По этой причине очень важно реагировать на приглашения для участия в исследованиях как можно быстрее. Промедление может обернуться для Вас тем, что у Вас не будет возможности принять участие в опросе.
• Я не получил свою премию, что делать?
Прежде всего, убедитесь, что у Вас имеется достаточное количество пунктов, подлежащих выплате. Во-вторых, убедитесь в правильности Вашего почтового адреса. Так как премии доставляются Вам с помощью Eesti Post, то, в зависимости от Вашего местожительства, на это может уйти до 4 рабочих дней. В случае если доставка премии задерживается, то свяжитесь, пожалуйста, с нашей поддержкой пользователей по адресу - abi@arvamusplats.ee
• Вы не получили ответ на свой вопрос?
Если приведенные выше вопросы и ответы не помогли Вам в решении возникшей проблемы, то напишите о ней нам на адрес: abi@arvamusplats.ee