Reeglid

Arvamusplats.ee registreeritud kasutajad saavad preemiapunkte osaledes erinevates uuringutes. Punktid kogunevad Arvamusplats.ee personaalsele kasutajakontole. Kui on kogunenud piisavas koguses preemiapunkte, saab need rahalises vääringus tasudena välja võtta.

Registreerumine

Selleks, et Arvamusplats.ee keskkonnas uuringutes osaleda, oma arvamust avaldada ning selle eest punkte koguda, tuleb registreerida ennast Arvamusplats.ee kasutajaks (seda saate teha siit). Ainult registreeritud kasutajatel on õigus neile personaalselt saadetud uuringutes osaleda ja arvamust avaldada. Kolmandatele osapooltele on keelatud küsitlusi edasi saata.
Arvamusplats.ee keskkonna kasutajaks registreerimine on tasuta. Samuti pole Arvamusplats.ee liikmetel (registreerunud kasutajad) tarvis tasuda mitte mingisugust liikmemaksu – see on neile tasuta.
Registreerimine ja liikmeks olek ei kohusta Arvamusplats.ee kasutajaid uuringutes osalema ega oma arvamust avaldama. Iga uuringukutse puhul on igal registreerunud kasutajal õigus ISE otsustada, kas ta soovib küsimustikule vastata ja oma arvamust avaldada või mitte.
Kasutaja kohustub kasutama registreerimisel enda korrektseid isikuandmeid.
Kõik Arvamusplats.ee liikmed võtavad endale kasutajaks registreerimisel kohustuse täita ja austada Arvamusplats.ee reegelid ja kasutamistingimusi.
Uuringukeskus Klaster jätab endale õiguse kustutada kasutaja konto ning preemiapunktid, kui selgub, et Arvamusplats.ee liige on esitanud enda kohta valeandmeid või rikkunud muid Arvamusplats.ee reegleid.
Arvamusplats.ee liikmelisust saab igal ajal lõpetada.

Kasutajakonto

Arvamusplats.ee kasutajaks registreerimisel tehakse igale liikmele oma personaalne konto ning saadetakse unikaalne kasutajanimi ning salasõna. See kasutajanimi ning salasõna tagavad ligipääsu Arvamusplats.ee keskkonnale ning oma personaalsele kontole.
Iga registreeritud kasutaja kohustus on säilitada need andmed ning tagada nende konfidentsiaalne kasutamine. Kasutajad peavad ise vastutama, et nende kasutajanimi ja parool ei satuks kolmandate isikute kätte. Kui on tekkinud kahtlus, et kasutajanime ja parooli on kasutanud keegi kolmas isik ilma kasutaja enese nõusolekuta, peab see kasutaja teavitama sellest Arvamusplats.ee administraatorit ning muutma oma parooli Arvamusplats.ee keskkonnas koheselt.
Igale liikmele on lubatud ainult üks kasutajakonto.

Uuringutes osalemine

Uuringus osalemiseks saadetakse Arvamusplats.ee liikmele tema personaalsele e-posti aadressile uuringus osalemise kutse koos kindlat identifitseerimisnumbrit sisaldava lingiga. Saadetud kutse ja link on personaalsed ja mõeldud kasutamiseks ainult selle saajale. Kutse ja lingi jagamine kolmandatele isikutele on keelatud. Arvamusplats.ee liikmetel ei ole kohustust uuringus osaleda, samuti ei ole neil õigust nõuda uuringus osalemist. Kõigil liikmetel on õigus osaleda nendes uuringutes ja küsitlustes, milles osalejateks nad on osutunud valituks, milles osalemiseks on nad saanud kutse.
Arvamusplats.ee liikmetel on õigus pooleli jätta ja loobuda küsimustikule vastamisest ja arvamuse avaldamisest igas uuringu etapis. Liikmetel on õigus ka igal hetkel vastamine katkestada ning hiljem vastamist jätkata. Siiski tuleb silmas pidada, et iga uuringu jaoks on seatud kindel ajavahemik, millal oodatakse vastajaid küsimustikke täitma ja arvamust avaldama. Pärast uuringutähtaja ületamist suletakse vastajate jaoks ligipääs küsimustikule, hiljem saabuvaid vastuseid enam analüüsis ei arvestata ega tasustata. Uuring suletakse vastamiseks teatud sihtgrupi jaoks ka siis, kui antud sihtgrupi jaoks vajalik inimeste arv on täitunud. Seepärast soovitame täita küsimustik pärast kutse saabumist nii ruttu kui võimalik.
Uuringukeskusel Klaster on õigus valida osalejaid uuringutesse. Valik tehakse juhuslikult süsteemi poolt, võttes arvesse konkreetse uuringu sihtgrupi jaoks vajalikke sotsiaaldemograafilisi näitajaid. Kui kvalifitseerub rohkem Arvamusplats.ee liikmeid, kui on konkreetse uuringu jaoks tarvis, siis valitakse osalejad juhuslikult, võttes siiski arvesse osalejate eelnevat aktiivsust ja uuringutes osalemist. Printsiibiks on tagada kõigi paneeli liikmete võrdväärne kaasamine uuringutesse, tõstes osalejate järjekorras esimeseks need, kes pole pikka aega uuringukutseid saanud, jälgides sellega, et kõigil liikmetel oleks võimalus uuringutes osaleda. Siiski, kui Arvamusplats.ee liige saab kutse, ent otsustab sellele mitte reageerida, muutub selle liikme staatus 'mitteaktiivseks' ning tema uuringukutsete saamise tõenäosus kahaneb ehk teisisõnu, süsteem asetab ta potentsiaalsete osalejate järjekorras iga uuringukutsele mitte reageerimisega sammu tagapoole, uuringukutseid hakatakse talle saatma viimases järjekorras. Seega on iga Arvamusplats.ee liikme enda vastutuseks tagada, et ta oleks aktiivne liige (st vastab talle saadetud uuringukutsetele) ja jälgida, et ta ei muutuks mitteaktiivseks. Samuti on iga Arvamusplats.ee liikme enda vastutuseks tagada oma e-posti aadressi andmete korrektsus. Kui aadress osutub vigaseks ja talle saadetud uuringukutsed ei lähe talle kohale ja tulevad meile tagasi, muutub see kasutaja automaatselt süsteemi jaoks mitteaktiivseks kasutajaks ning talle edaspidi enam uuringukutseid ei saadeta.
Minimaalne vahe, mis peab kahe erineva uuringu vahele jääma on 10 päeva. Selle ajavahemiku jooksul Arvamusplats.ee liige uut uuringukutset ei saa.
Uuringukeskus Klaster ei saa tagada mingit kindlat arvu uuringuid aastas. See sõltub Arvamusplats.ee liikme enda aktiivsusest, meie klientide vajadustest ning tellitavate uuringute sihtgruppidest.

Boonuspunktid

Arvamusplats.ee registreeritud kasutajad saavad preemiapunkte osaledes erinevates Uuringukeskuse Klaster poolt läbiviidavates uuringutes. Punktid kogunevad Arvamusplats.ee personaalsele kasutajakontole ja neid saab välja võtta rahalises vääringus tasudena, kui on kogutud piisavas koguses preemiapunkte.
Preemiapunkte saab korrektselt, lõpuni täidetud ankeetide eest.
Igas uuringu kohta saadetavas kutses on täpselt kirjas, kui palju võtab konkreetsele küsimustikule vastamine orienteeruvalt aega ning kui palju preemiapunkte selle eest vastaja kontole kantakse. Orienteeruv vastamise aeg leitakse küsimustiku eeltestimise põhjal ning see võib vastajate lõikes veidi erineda, ent sellest väljastavate punktide arv ei muutu. Kõik vastajad saavad konkreetse uuringu eest võrdsel hulgal preemiapunkte.
Punkte antakse ainult kvaliteetselt ja lõpuni täidetud küsimustiku eest. Siiski, juhul, kui Arvamusplats.ee liige saab uuringukutse, mis tähendab, et ta on valitud osalejaks, ja avaldab soovi vastata, ent edasiseks kvalifitseerumiseks vajalikele kontrollküsimustele vastamisel selgub, et ta ei vasta konkreetse uuringu jaoks vajalikele kriteeriumitele ja jäetakse seetõttu uuringust välja, saab osaleja siiski alati 1 preemiapunkti, hoolimata sellest kui suur oleks olnud selles konkreetses uuringus osalemise tasu küsimustiku lõpuni täitmisel. See on tasu osalemissoovi avaldamise ehk aktiivsuse eest.
Arvamusplats.ee liikmed näevad ülevaadet kogutud preemiapunktidest sisenedes oma personaalse kasutajatunnuse ning parooliga oma Arvamusplats.ee kontole. Olles kogunud oma kontole 50 või enam preemiapunkti, on liikmel õigus vahetada kogutud preemiapunktid rahalises vääringus tasu vastu. 50 preemiapunkti on võrdne tasuga, mis on väärt 50 krooni. Erinevate tasudega saate tutvuda siin.
Tasusid saab välja võtta 50 preemiapunkti kaupa (50, 100, 150 jne). Kui kasutajakontol on tasu väljavõtmise hetkel rohkem kui 50 preemiapunkti, ent vähem kui 100 preemiapunkti, saab vastaja võtta välja 50 preemiapunkti – välja saab võtta ainult täisühikuid 50, 100, 150 jne. Tasu väljavõtmisel kustutakse vastav summa preemiapunkte (50, 100, 150 jne) Arvamusplats.ee liikme kasutajakontolt. Kui kasutajakontol on tasu väljavõtmise hetkel rohkem kui näiteks 50 preemiapunkti, ent vähem kui 100 preemiapunkti, siis kustutakse kontolt ikkagi ainult 50 preemiapunkti, ülejäänud preemiapunktid jäävad kasutajakontole alles kuni kasutaja on kogunud kokku taas minimaalselt 50 preemiapunkti ning selle tasuna välja võtab.
Tasud saadetakse liikmetele koju postiga 30 päeva jooksul peale 50 preemiapunkti kogunemist, seega on oluline märkida Arvamusplats.ee kasutajaks registreerimisel profiili andmete juurde korrektne postiaadress ning uuendada seda vastavalt vajadusele. Igal Arvamusplats.ee liikmel lasub vastutus kontrollida oma kontaktandmete õigsust ning täpsust, tagamaks tasude jõudmist nende postiaadressile.

Andmete kaitse ja konfidentsiaalsus

Uuringukeskusele Klaster on uuringutes osalejate privaatsus ning nende isikuandmete konfidentsiaalsuse tagamine absoluutne prioriteet.Uuringukeskus Klaster on ESOMARi (European Society for Opinion and Marketing Research) liige ning järgib hoolikalt rahvusvahelisi standardeid ja juhiseid uuringute läbiviimisel ning andmete kaitsel. ICC/ESOMARi rahvusvaheline sotsiaal- ja turu-uuringute reeglistik kaitseb vastajate anonüümsust ja tagab vastuste konfidentsiaalsuse, nõudes kõigilt ESOMARi liikmetelt kogutud andmete kasutamist ainult rangelt uurimise eesmärgil ning keelates isikuandmete edastamise ja müümise igasuguse reklaami ja toote esitlemise eesmärgil. Lisainfo ESOMARi reeglite kohta (inglise keeles):siit.
Uuringukeskus Klaster ei edasta ega müü Arvamusplats.ee kasutajate personaalseid isikuandmeid ega kontaktandmeid kolmandatele osapooltele. Neid andmeid kogutakse ja kasutatakse ainult uuringute läbiviimise eesmärgil. Erandina annavad arvamusplats.ee keskkonnaga liitunud Uuringukeskusele Klaster loa edastada nende nimi ja aadress asjassepuutuvatele isikutele seoses tasude väljaandmisega.
Registreerumisel kogutavad isikuandmed (sotsiaaldemograafilised näitajad) ehk Arvamusplats.ee liikme profiil on vajalikud, et teha kindlaks, kas konkreetne Arvamusplats.ee liige on konkreetse uuringu jaoks nõutav sihtgrupp. Nende andmete põhjal määratakse, kas konkreetne Arvamusplats.ee liige sobib uuringus osalejaks, kas talle saadetakse uuringukutse. Need andmed on kaitstud ja neid ei edastata kolmandatele osapooltele, välja arvatud kontaktandmed (nimi ja aadress), mis on vajalikud tasude kättetoimetamiseks Arvamusplats.ee liikmetele.
Küsitluste käigus kogutud andmed ja arvamused on täiesti anonüümsed. Kasutaja poolt Arvamusplats.ee keskkonnas avaldatud arvamusi ja väiteid ei seota konkreetse isikuga. Samuti saavad uuringute tellijad uuringu käigus kogutud andmed ja arvamused üldistatud kujul, ilma vastaja nime ja kontaktandmeteta. See välistab võimaluse seostada konkreetseid vastuseid ja arvamusavaldusi mingi konkreetse Arvamusplats.ee liikmega.

Paneeli liikme kohustused

Arvamusplats.ee liikmeks registreerimisel:peab võtma omaks ja järgima arvamusplats.ee reegleid
- peab olema füüsiline isik vanuses 16 aastat või vanem
- ei tohi esitada enda kohta valeandmeid ja
- ei tohi anda oma liikmelisust (paroole) edasi mõnele kolmandale isikule.
Arvamusplats.ee liikmeks võib registreerida ainult ühe korra.
Liikmed võtavad endale kohustuse vastata nii, nagu just nemad arvavad ja teavad. Liikmed ei tohi esitada teadlikult vale informatsiooni, sest see võiks küsitluste lõpptulemusi mõjutada.
Kui Arvamusplats.ee liige peaks registreerumisel esitama valeandmeid või registeeruma korduvalt kahe või enama e-posti aadressi alt, või avaldama oma parooli kolmandatele osapooltele, on Uuringukeskusel Klaster õigus jätta see liige välja erinevatest uuringutest ja/või mitte arvestada tema vastuseid ja arvamusi ja/või võtta sellelt liikmelt ära kõik preemiapunktid, mida ta ei ole veel välja võtnud. Uuringukeskusel Klaster on õigus nõuda ka tekitatud kahju hüvitamist.

Meie vastutus

Uuringukeskus Klaster tagab, et Sinu isikuandmeid ei müüda ega edastata mingil muul kujul kolmandatele osapooltele. Erandiks on ainult kontaktandmed (aadress ja nimi), mille edastamiseks asjassepuutuvatele isikutele tasude kättetoimetamise eesmärgil annab iga kasutaja registreerimisel oma nõusoleku. Kasutaja esitatud isikuandmed on turvaliselt kaitstud.
Uuringukeskus Klaster lubab, et kõiki Sinu vastuseid analüüsitakse anonüümselt ja ei seostata Sinu isikuga. Vajadusel võib küll Uuringukeskus Klaster kontrollida esitatud andmete vastavust Sinu profiilis esitatud andmetega, kuid Sinu vastuseid ja arvamusavaldusi Sinu profiiliga kokku ei liideta. Kõiki vastuseid analüüsitakse üldistatud kujul, tagades kõigile vastajatele täieliku anonüümsuse.

Muutused reeglites

Uuringukeskus Klaster jätab endale õiguse käesolevate reeglite muutmiseks. Muudatused kehtivad alates nende teatavaks tegemisest kasutajatele. Kui kasutaja muudatustega ei nõustu, on tal võimalik Arvamusplats.ee liikmelisus lõpetada, ilma, et tal tekiks mingisuguseid rahalisi või täiendavaid kohustusi Uuringukeskuse Klaster ees.

Registreeru siin!